Trust & Safety
Guven & Guvenlik
Moderasyon, raporlama, sifir tolerans alanlari, hassas olay yonetimi ve guvenlik bildirimi ilkelerini toplayan merkez.
Guven ve guvenlik politikasi, hangi icerik ve davranislarin kabul edilmeyecegini, hangi olaylarin acil sayildigini ve hangi raporlama yolunun kullanilmasi gerektigini aciklar.
Sifir tolerans alanlari
Cocuk guvenligi, riza disi icerik, sextortion, acik zarar ureten kotuye kullanimlar ve hedefli istismar sifir tolerans alanidir.
Bu tip olaylar genel destek surecine birakilmaz; hizli triage ve gerekirse ek koruma adimlariyla ayrik bir inceleme akisina gider.
- CSAM veya benzeri istismar icerikleri
- Riza disi mahrem goruntu paylasimi
- Cinsel santaj, tehdit veya zorlayici istismar davranislari
- Doxxing, tehdit, taciz ve hedefli zarar verme
- Platforma zarar vermeyi amaclayan kotuye kullanimlar
Raporlama ve yonlendirme
Raporlar olay tipine gore support, legal, privacy veya DMCA akislarina ayrilir. Her bildirim ayni surecte incelenmez; dogru kategori kritik onemdedir.
Bir cocugun tehlikede oldugunu, cocuk cinsel istismar materyali bulundugunu veya cevrimici cocuk istismarina dair bir durum oldugunu dusunuyorsan, platform bildiriminin yani sira yerel kolluk kuvvetlerine ve uygun resmi raporlama kanallarina da basvurman gerekir.
Guvenlik arastirmasi ve kotuye kullanim cizgisi
Iyi niyetli guvenlik bildirimi tesvik edilir; ancak hizmeti dusuren, veri ceken, hesaplari riske atan veya kullanicilarin mahremiyetini ihlal eden testler kabul edilmez.
Guvenlik arastirmasi, sorumlu bildirim ilkelerine uygun, sinirli, ozel ve koordineli sekilde ilerlemelidir. Amac risk gostermek olmali; sistemi bozmak, kalici veri cikarmak veya rate-limit ve auth katmanlarini zorlayarak hizmeti etkilemek olmamalidir.
- Kamuya acik olmayan bulgular once ozel kanaldan bildirilmelidir.
- Sosyal muhendislik, veri sizdirma ve hizmeti dusuren testler kabul edilmez.
- Kullanici verisini gormek, kopyalamak veya yaymak iyi niyetli arastirma sayilmaz.
Cocuk guvenligi ve resmi yardim kanallari
Cocuk cinsel istismari, cevrimici kandirma veya cocuklara yonelik cinsel istismar suphelerinde derhal yerel kolluk kuvvetlerine basvurulmalidir. Uygun yargi alanlarinda NCMEC CyberTipline gibi resmi raporlama sistemleri de kullanilabilir.
On sekiz yas altinda cekilmis acik goruntulerin yayilmasi gibi olaylarda NCMEC Take It Down gibi resmi ve ucretsiz kaldirma kaynaklari da yararli olabilir.
